学校的规章制度非常严格，所以他已做好了退学的思想准备。而校长却把他们召到校长室，流着眼泪说了下面的一段话：“太令人遗憾了。我现在什么也不说，想必你们也在反省自己吧？希望你们能再一次反思一下自己所做的事情。”
  校长宽宏大量的批评，深深地刺激了学生们，使他们进行深刻的自我反省。因此，采用什么样的批评方式非常重要，它既能使孩子的才能得到提高，反过来也能使之下降。所谓的批评即是试图改变对方的想法、态度和行动。如果对方只是不服或者完全当成耳旁风，不予理睬的话，那批评就毫无意义了。如果抱着真诚的态度去劝说别人，那么声音自然而然就会小下来，态度也就不会那么急躁。对方所希望的不是严厉的斥责，而是冷静地说服的态度。
  因此，多湖辉一直主张：“批评时要正襟危坐。”进行重要的批评时，任何人都要端正姿势，创造一种严肃的气氛。若把自己严肃认真的态度传达给对方的话，孩子们肯定会“正色倾听的”。而且，不能单方面地命令孩子如何去做，而要采取一种理解孩子的立场、倾听对方意见的具有包容性的态度。俗话说：“强盗也有三分理。”不论做了多么荒唐的事情，都应该有其原因。问清这些原因并予以理解是能让孩子接受批评的先决条件。
  孩子上了初中、高中后，他们的身体块头要比母亲大得多。即使想大声威慑他们，恐怕也做不到。有的家长在批评孩子时甚至会竭尽全力的大声喊叫，甚至暴跳如雷。令人不可思议的是，你大声批评他，他肯定会用更大的声音来“回敬”你。这样，别说孩子不会对自己的错误进行反省，甚至会因为噪音太大而招来邻居的抗议或被要求赔偿。
  另外，规劝孩子的朋友，也是管教自己孩子的良机。直接责备或警告孩子，往往会引起孩子的反感，达不到管教孩子的目的。这时，可以利用孩子的朋友来提高管教的目的。比如，当孩子带小朋友来家里玩儿，做恶作剧或不懂礼貌时，一般家长碍于面子不愿多管教。这些顾虑其实大可不必。不管是谁的孩子，做得不对，都应该毫不客气地进行批评。这不仅对对方有好处，对自己的孩子更有帮助。因为看别人挨骂，比自己直接挨骂更能受震动。
  参照一般人的心理，我们就能理解这一点。在公司对新进职员进行教育时，上司不会逐一点名批评，而是找一个典型来进行训斥，以“杀一儆百”的手段达到警告全体的目的。这种间接的批评比直接批评更能产生深刻印象。也就是说，通过第三者接受的刺激比自己直接接受震动更大，心理学上称之为“潜移默化”现象。
  比如，当老师批评班上一半的学生时，另一半学生除了感到庆幸外，还会产生被称赞的感觉。至少大多数孩子会提醒自己不要犯错误挨批评。老师虽然没有直接批评他们，却产生了更好的效果。这种“潜移默化”的效果不仅出现在批评时，也出现在表扬时。
  当一个人受到表扬时，其他人会产生被批评的感觉，这样能从反面加深感受。
  总之，这种“潜移默化”的效果，可使间接刺激大于直接刺激，而且效果显著。大胆批评别人家的孩子，就是上述手段在教育心理战术中的灵活运用。
  第八部分 多湖辉：实践教育法
  孩子做了错事后
  一般人认为，孩子犯了小错可以不问，犯了大错就必须加以批评，其实正好相反。
  多湖辉上中学时曾有过这样的经历。有一次发下考试答卷，发现自己的数学成绩比预想差得多，心里大吃一惊。记得考试时，除一道题没答上之外，其他都答得很完整。看完试卷之后才明白，自己因计算错误丢掉了好多分。老师发完卷子后说了这么一段话：“看了你们的答卷，发现你们太马虎了。有的前半部分都对了，最后却写错了答案，还有的把加减弄反了，像这种本不该错的错误太多了，现在，请大家马上把错改过来，否则将会一错再错。养成粗心大意的习惯，后果将不堪设想。”老师这句话的含义是，无意中犯的错，是最容易被人忽视的。
  管教孩子时也应如此。孩子的判断能力远不及大人成熟，他们时常会犯错误。但是，即使是孩子，也具有区分好坏的基本判断能力，如果犯了严重的错误，内心深处一定会有所察觉。虽然不知原因，他也会自问是否做错了。
  虽然意识到自己错了，但一旦有人指出来，人们就会产生反感，并有可能将错就错下去，这点大人小孩都不例外。就说上高中的孩子吧，只要家长劝说他们努力用功，他们必会顶嘴说：“知道了，别再啰嗦了！”然而，说归说，他们还是不肯用功，有时甚至会故意地跑到外面去玩。
  小孩子也是如此。即使知道自己错了，如果父母在一旁呵斥，刚刚萌发的反省心也会一下子化为乌有，进而产生反感，破罐子破摔，如此就会带来相反的效果。当孩子遭到较大挫折，换句话说，当孩子处在成长的关键时刻时，父母当场数落，不如给孩子留下自我思考的机会，等事情过后，再慢慢细问“那件事怎么样了？”“当时觉得很困难吧？”有了反思的机会，孩子才有可能从各个角度去检讨错误，并从中吸取教训。
  相反，当孩子犯了小错误，就应“随时确认”及时给予批评警告。有时，孩子未必能意识到自己的错误，如果不加以纠正，小错很可能演变成大错。因此，不断纠正小错误，才能做到防患于未然。
  父母真的动怒，孩子也会认真的接受。所以，大人在责备孩子之后，一看孩子垂头丧气的样子，心里就会感到很不安。更何况由于激动说出伤害孩子的话时，更担心会给孩子造成坏的影响。因此，有的母亲反而对孩子表示道歉，说“刚才妈妈对你的责备过分了，真抱歉”。但这会起到相反的效果，因为像这样以道歉否定训斥和自己，会使孩子学会对付父母。父母若是反复这样做，也会被孩子瞧不起，认为批评指责只不过是妈妈一时感情冲动而已。
  据某小学五年级的一位女学生介绍说，被妈妈责备之后妈妈说“刚才是妈妈不好”，这令她感到非常不快。孩子也完全知道被大人严厉斥责是因为自己有被斥责的原因，没有反而让大人向自己道歉的理由。大人应坚持因为真的生气了才责备孩子的姿态，没有必要不正常地向孩子道歉，否则就失去了父母讲话的权威性，孩子将会无视父母的话。
  如果大人真的意识到责备过火了时，也许会说“我批评过火了，很抱歉”，但此时要附加“可是”，来说明批评孩子做错的地方本身是对的，不让孩子认识到这一点，特意进行的管教也便失去了效果。
  责备之后的善后工作，直接关系到训斥效果的好坏。孩子做了错事对其进行训斥，这是父母理所当然的职责，但训斥并非好事。训斥之后的善后工作也非常重要，可以说从善后工作中能看出训斥方法的好与坏。这里谈一谈善后工作的诀窍。
  三洋电机前副总经理后藤清一先生，曾在已故的松下幸之助手下长期工作，后来据后藤先生介绍，松下幸之助对部下的责备方法有其绝妙之处。
  有一天，松下先生得知后藤犯了点小毛病后如烈火般地盛怒，他一边用捅炉子的火棍梆梆地敲着地板，一边训斥。可是当他训斥完了之后，马上又把敲弯了的火棍给后藤看，说“拼命地训斥的时候，把火棍弄得弯成这个样子，你能不能给我弄直”？当后藤一把将火棍弄直后，他又呵呵地笑着说“啊，你的手还是很巧的，比原来还好”，又高兴起来。可是后藤原本想“让我这样的大男人出丑，我就辞职了吧”，一见此情景一下子消了气。
  第八部分 多湖辉：实践教育法
  鼓励孩子勇于表达自己的想法
  许多家长向多湖辉咨询时说：“我为我家的孩子郁闷不开朗，为不知道他想要说什么而感到为难。”一经了解，才发现真正的原因在家长自身。在这些父母当中，有不少在孩子讲话时，常常会不耐烦地责怪孩子说：“你想说什么？给我痛快点儿。”
  这些父母虽然是要求孩子“说话清楚些”，但往往这种想法起到相反的效果。性格不开朗的孩子说话不清楚，尤其是与别人接触时更为紧张。这种情况实际上与学习英语会话的日本人的情况相似。
  在这时候施加压力说“你说清楚些”，孩子就会越加变得缩手缩脚起来。
  首先，重要的是要对孩子想要说的话表示感兴趣，表现出十分认真的态度，这会使孩子对父母产生亲近感。并且，大人一边听着孩子讲话，一边深深地点头说“是吗？”这样故意打打帮腔，表示“你说的我都明白了”的意思，这很重要。因为如果孩子一旦认为自己讲的话被父母接受了，就会对说话产生自信。
  常听到有的妈妈唉声叹气：“我家的孩子都上小学一年级了，可还是笨嘴拙舌的，不善于表达自己的想法，怎么办呢？”一般来讲，女孩成熟较早，大部分口齿伶俐，而男孩中有相当一部分不擅表达，笨嘴笨舌。根治这一缺陷的灵丹妙药仍就是自信心。
  孩子笨嘴笨舌，做妈妈的常常为此感到焦躁和不安。甚至有的在听孩子讲话时，看到他痛苦的样子，就截断话头，替孩子把想说的话说完。