它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。SMTP 协议属于 TCP/IP 协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP 服务器就是遵循 SMTP 协议的发送邮件服务器。
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  Q:忘记了 Novell Netware3.12 的超级用户口令时怎么办?
  A:按照以下步骤解除超级用户口令：
  (1)在服务器上，同时按下“左Shift”+“右Shift”+“Alt”+“Esc”四个键，进入 Dubuger 状态；
  (2)输入 d VerifyPassword 6 (注意大小写)，回车，屏幕显示六个数值，请记录在纸上：
  53 56 57 55 89 E5 SVWU.e；
  (3)输入 g 回车，回到 Console 控制台。到此，口令解除。
  恢复口令的方法是：同时按下“左Shift”+“右Shift”+“Alt”+“Esc”四个键，进入 Dubuger 状态，输入 C VerifyPassword=****** (先前记录的数值)，回车；然后再输入 g 回车，即可恢复口令。
  !!! 此法仅供系统管理员应急使用，禁止非法使用! 为了系统的安全，请系统管理员关闭 Debuger 功能。
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  Q:Novell 服务器网卡驱动程序不能正确加载的处理：
  A:服务器网卡不能正确加载是安装过程中最常见的一种故障。造成这一故障的原因有多种，一是对于某些厂家的网卡，Netware无法自动识别；二是用户选择的网卡驱动程序有错。要特别注意的是，Netware服务器端网卡驱动程序的扩展名为 .LAN，通常存于驱动程序盘的子目录 SERVER 之下，而工作站端使用的网卡扩展名为 com 或 exe，一般存于驱动程序盘的 DOS、Windows9x 或 Windows NT 等目录下，并且不同操作系统所用的网卡驱动程序也不一样；三是网卡本身参数配置有错，不能正常工作或者是 Netware 给网卡提供的中断号或 I/O 地址缺省值与网卡的配置不相同，遇到这种情况需要手动改为正确的值；最后一种情况是对于 EISA 和 PCI 网卡来讲未指定插槽(Slot)号，或其值错误。
  遇到网卡驱动程序不能正确加载的情况时，可以跳过这一步继续后面的安装(Netware5.x版不行)。在跳过网卡的安装后又何时采用何种方法来安装网卡驱动程序呢? 这项工作是在服务器安装完成以后才进行的。重新启动 Netware 服务器，进入控制台状态，首先加载 Install 菜单模块，然后把加载网卡驱动程序的有关语句写入 Autoexec.ncf 文件中。可以按下面格式书写：
  Load 〈PATH:ne2000.lan〉 int=〈3〉 port=〈300〉Frame=〈ethrnet_802.2〉 name=〈Thename〉
  Bind ipx to 〈Thename〉 net=〈1〉
  括号内的值可根据具体情况填写。
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  Q:Netware3.x 与 4.x 和 5.x 无法集成在同一物理网络中的处理：
  A:由于 3.x 版没有目录服务功能，因此无法将其纳入到目录树中，常常会与 4.x 和 5.x 版产生网上冲突，而使客户无法登录到 3.x 版服务器，从而出现 3.x 服务器被“掩盖”的现象，所以建议把已有的 3.x 版升级为 4.x 以上的版本，从而将其集成到一个目录树上，克服因版本差别而造成的故障。最后，要注意的是同一物理网上的所有服务器的逻辑网络号必须是一样的(注意不是IPX内部网络号，这个号，不同的服务器必须要不一样 !)，否则还将造成路由检测故障。
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  Q:怎样处理 Novell 文件服务器不能正常启动，提示卷安装失败的故障?
  A:由于突然停电、经常违章关机或某些别的原因，可能造成服务器硬盘卷的损伤。其现象有多种，例如：服务器无法正常安装卷，或服务器能正常启动，但工作站不能与服务器连接等，出现类似下面的提示：“Mirror “Volume not mounted”、“copies of directories and name space not match”。此时，可以采用卷修复方法，对不太严重的错误进行修复。Vrepair(Volume Repair)是一个功能强大的可装入模块，可以装入对卷进行修复，具体的操作步骤如下：
  (1)、把此卷卸下，输入以下命令：
  Dismount volume-name (其中，volume-name为要修复的卷名)
  (2)、在服务器控制台上键入以下命令：
  Load Vrepair
  (3)、进入菜单系统，首先选择“Repair a Volume”，然后屏幕提示：
  Total errors:0
  Current settings:
  1.Pause after each error
  2.Do not log errors to a file
  Press F1 to change setting
  在修复时如果屏幕提示错误较多，可按 F1 键不必让 Vrepair 在每个错误处停下来，可以大大提高修复速度。
  (4)、当 Vrepair 运行结束后，屏幕提示：“Write vrepairs to the disk(y/n)?”，键入“y”将修复结果写入磁盘，进行如此操作后，若卷仍未修复，可再进入 Vrepair 菜单中选择“Set Vrepair Option”项，运行完后，卷一般会安装成功。如仍不能安装，则必须删除这个卷，用 Install 重新安装这个卷，并从后备文件中恢复数据。
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  Q:Novell 服务器在启动过程中，突然停下来询问服务器的名称、内部网络号等，然后停下来等待键入命令。按屏幕提示输入文件服务器名（File server name）和IPX内部网络号（IPX Internal network number）后，进入控制台提示符状态，此时装入其它NLM模块，系统提示：“Unable to find load file …”。这种故障是怎么回事，如何处理?
  A:这种故障可能是由以下原因所致：
  (1)、由系统配置文件 Autoexec.ncf 或 Startup.ncf 损坏所致。Autoexec.ncf 的主要作用就是给文件服务器起名、分配 IPX 内部网络地址、加载网卡驱动程序、分配网卡传输协议、分配网段地址及装载指定的 NLM 等。可以从以下几种情况来确定其原因：一种情况是该文件中的多个逻辑网卡(以帧不同来区别)对应的逻辑网络号相同(指 BIND 语句中“NET=”后面的参数相同)，正常情况下应互不相同；二是由于某些语句的参数不完整，例如服务器名、IPX 内部网络号、逻辑子网号、PORT 值、中断号、IP 地址和子网掩码等丢失；三是缺少某些必需的语句，例如网卡加载语句后面无 BIND 语句或不配对、没有卷安装语句 Mount all 等等；四是该文件中的服务器名或 IPX 内部网络号与同一物理网络上的其他服务器相同；五是该文件中逻辑子网络号与同一物理网上其他的服务器不同(要求必须一样，否则将产生冲突)。解决方法是从备份中恢复该文件，或利用 Install 实用程序重新建立 Autoexec.ncf 文件。
  (2)、sys 卷有故障。Netware 的系统核心 Server.exe 装入 startup.ncf 中的硬盘驱动程序后，无法从损坏的系统卷中找到 Autoexec.ncf，可对 sys 卷进行修复，修复之后即能正常启动。
  (3)、最后要看一下 BIOS 设置得是否正确，特别是对安装有多个硬盘的用户，有时经常换硬盘而忘了修改设置参数。
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  Q:Novell 网中，随着应用程序的不断增大，特别是流量突然增加时(象同时远程启动 Win95 时)，导致网络通信性能下降，网络速度变得很慢，以至无法正常工作。