第67节：人才就是钱财
  第67节：人才就是钱财
  刘备为求孔明出山，不惜三顾茅庐，孔明为他的诚意所感动，以著名的“隆中对”为刘备提出了正确的战略决策。诸葛亮这位千古奇才出任军师后，运筹帷幄之中，决胜千里之外，辅佐刘备创立了霸业。
  在激烈的竞争中，要想开创一番轰轰烈烈的事业，也必须要像曹操、刘备那样有求贤若渴的宽广胸怀，只有这样才能得到真正的贤才。一个贤才就可以救活一个企业，一个贤才就可以独当一面，而一群志同道合的贤才就能创造出人间奇迹。只要企业拥有了一大批各式各样的贤才，这个企业的前途就充满了光明。
  美国数百位创业者谈的“创业者创业入门要诀”中有一条：“雇用精明能干的员工，不但有助于业务的开拓，而且也可以向他们学习。”
  1983年，在世界前50名商人的排名榜上，第一次出现了一个华人的名字：台湾塑胶集团董事长王永庆。但很少有人知道，王永庆也曾经接近破产的边缘。
  20世纪50年代，由于王永庆的商业技术落后，又无贤才，生产出的产品成了一堆堆无用的废物，于是股东纷纷退股，他被逼上了绝路。于是他将所有的家产变卖，作了最后的一搏，但是又失败了。他冷静下来认真地总结了一下失败的教训，终于深刻地认识到：自己虽然有出色的管理和经营才能，但对技术却是一窍不通。为此，他用重金从国外聘请了一个工程师，并委托他解决一切技术问题。从此，王永庆的商业摆脱了“山重水复”的困境，走上了“柳暗花明”的未来。
  有人说：“人才是世界上所有宝贵的资本中最宝贵、最有决定意义的资本。”毛泽东在《论持久战》中也曾经科学地指出：“战争指挥员(人才)活动的舞台，必须建筑在客观条件的许可之上，他们凭借这个舞台，可以导演出很多有声、有色、威武雄壮的戏剧来。”]
  商业领导最为重要的任务是用人，并充分发挥人才的主观能动作用，让他们的技术和智慧发挥出最佳功能，以便实现既定的商业目标，取得预想的成绩，使企业具有更强的竞争力。
  用当地人为你赚钱
  人员的“地理脖是企业在人员设置上需要关注的问题，其本质上是需求人员的任用要同其所处的环境文化因素相一致，这样才能真正使“人尽其才”。否则，不仅可能导致企业的损失，还会使人才遭到埋没，进一步增加企业的损失。
  我国历史名篇《列子》中有一则“晏子使楚”的故事：
  晏子奉齐王之命，出使楚国，以同楚国修好。楚王为了在订约中占得主动，准备给晏子来点“下马威”。
  晏子身材矮小，当他来到楚国都城时，只见都门紧闭，守门将官告诉他，楚国迎接上等国家的使者才开城门，而下等国家的使者将从旁边的狗洞爬进去。晏子一听，说道，出入人国才走大门，而访问狗国只能钻狗洞了。守门官将此话告诉楚王，楚王一听不对，忙令开大门迎接。
  进得楚王宫，楚王见晏子长相矮小不俊，取笑道，原来齐国人都如你这样委琐。晏子答道，齐国才俊之士遍地皆是，只不过齐国有规矩，出使优等国则出使人为优秀者，出使中等国则派中等人士，像楚国这样的低等国家，则派如我这样的鄙俗之士了。楚王一听，忙顾左右而言他。
  一会儿，楚王叫士卒拘来一名犯人，对晏子说，你瞧，在我国的犯罪者晏婴图都是你们齐国人。晏子不慌不忙地答道，橘生淮南而为橘，甘甜可口；橘生淮北而为枳，苦涩难吃。齐国人在齐国都是安分守己之人，一到你们楚国就成了罪犯。显然，你们楚国的土地孕育的都是罪犯。楚王这才知晏子之才，再也不敢有所刁难了。
  晏子“橘生淮南淮北”之说，一方面体现了他随机应变的聪明才智，另一方面也道出了一个真理，即事物是随环境而改变的，人也不例外。随着地理环境的改变，政治、文化、风俗因素也会随之变化，而人的才能的表现也会不同。
  美国跨国公司曾发生过很令人不解的问题：这些公司派驻欧洲各国分公司的代表都是在国内干得很不错的人员，可是他们在当地的表现却不尽人意。这是怎么回事呢？
  原来美国人虽说多是欧洲人的后代，但其几百年的独立发展已形成了自身独特的文化氛围、社会价值体系以及礼仪习惯等，同欧洲各国并不完全相同。如美国人在私下交往时开朗大方，不拘小节，但一旦涉及公事，则相当有原则，公私分明，私下的交情一般不会影响公事上的往来。在商业上，美商对合同要求很严格，要求合同条文细致而且明确，谈判时意思表示必须用“是”或“否”来明确表达。
  第68节：量才而用
  第68节：量才而用
  而欧洲人做生意是以个人与个人的关系为基础的，在商谈中，欧洲商人经常通过聊生活、饭菜、礼节、气候特别是家庭问题而活跃气氛、打破僵局。欧洲各国商人也有自己的特点：意大利商人厌恶函件，经常把广告类的函件抛进废纸篓。与意大利贸易伙伴经常保持私人方面的联系十分重要，赠送礼物和说一些恭维奉承的话十分有助于生意成功；法国人很珍惜人际关系，一般在尚未成为朋友以前不会做大生意。在商业谈判中，法国商人一般不会对所有细节详细研讨，要点协商好就行；德国商人重视法律，生意中法律上的权利和义务规定很清楚。德商注重商品品质，标准高，交易以信用交易为多，对“契约”异常尊重，订立后会一丝不苟地照章执行……这些细微的差异会给美欧人之间的交流、认同带来难以觉察的阻碍，进而在企业的经营管理上带来麻烦。
  历史上还发生过由于产品设计忽视了地理文化差异而导致的战争。
  1857年，英国东印度公司生产的子弹被运到印度。在当时，子弹的外层大都要涂上一圈猪油制成的蜡。发射时必须咬掉弹头的一部分。由于印度士兵所信仰的教义中规定，不得食用猪肉制品。所以，印度兵一见这种猪油蜡就不由火冒三丈，最终引起士兵哗变，掀起了轰轰烈烈的抗英起义。当然，东印度公司也因此丧失了在印度市场的霸主地位。
  基于上述情况，作为创业者，当自己的事业发展到外地或外国时，合理利用当地人为自己赚钱，不失为最好的办法。现在，很多跨国公司都在强调“人才本土化”，即某一国或某一地区的分公司应尽量启用和选拔当地人才，以利于公司站住脚跟和长远发展。因此现在也出现了一种情况，吃香的是拿着外卡的华人，他们一方面在外国留学多年，懂得母公司的文化、历史，另一方面又是生长在中国土地上的真正的中国人，了解中国悠久的文化、历史、政治、风俗习惯等，在中国有着既有的关系网，正是外国公司入驻大陆的最佳人眩
  虽然我国企业走出国门的并不多，所谓国际人才的“本土化问题”也不突出。但随着我国改革开放的进一步发展，我们的企业必将走向世界，这样的问题会越来越凸现出来。预先有所准备，当然比不准备好得多。另外，这一问题也可以缩小为人才的“南北问题”、“省区问题”。虽然作为统一的中国，我们处于同一文化体系、同一制度体系、同一社会政治环境下，但统一之中还是有着亚文化的差异和各省区风俗习惯的差别。为了最大限度地发挥人才的潜能，这方面的考虑也是必要的。
  量才而用
  一个人最大的本事，不是自己有多少学问，而是会用人。越有本事的人越要用人，越要用能人。否则，就算做老板的生出三头六臂来，又怎么能干完一个公司所有的事呢？
  胡雪岩作为一名成功的商人，将人才的地位看得非常重要。他重视人才的开发与培养，这首先起源于他对人才独特的要求。商场如战场，一个再优秀的将领，身边如果没有精兵强将，也敌不过敌人。同样，优秀的创业者手下也必须要有优秀的人才，才能促进企业的生产经营。不过，全面发展的人才是很难得到的，相反，往往是那些在某一方面有着显著缺点的人，在其他方面反而是不可多得的人才。这就要求创业者能够看人之长，不计人短，获得特殊的人才，办成特殊的事业。
  胡雪岩在经营管理中，非常善于用人之长，客观待人，他认为用人要做到“德看主流，才重一技”。下面这件事就可反映出胡雪岩的用人之道。
  有一次，胡庆余堂的一个采购人员不小心把豹骨误作虎骨买了进来，而且数量还不少。进货阿大了解到这个采购人员平日做事很牢靠，加上自己手头正忙，也就未加详察便把豹骨直接入库备用了。有个新提拔的副手（副经理）得知此事，以为又有晋升机会了，就直接找胡雪岩打“小报告”，胡雪岩当即亲自带人到药库查看了这批药材，发现确实把豹骨误作虎骨了。胡雪岩对进货阿大说：“你知道什么是生命之源吗？顾客就是我们的衣食父母，我们能把假药、次药用来欺骗我们的衣食父母吗？”然后，就命药工将豹骨全部烧毁。眼看由于自己工作失误带来的巨大经济损失，进货阿大羞愧地向胡雪岩递了辞呈。不料，胡雪岩却温言相劝，说：“忙中出错，在所难免，以后小心就是。”那位阿大心怀感激地对胡雪岩说：“烧了这些药，您心里踏实，我们也可以引以为戒。