第338章 退货风波
作者:星河梦破 更新:2024-07-23 09:28
“这小两口在搞什么东西,这个臭小子鬼鬼祟祟的像个特工一样?”
李月娥更加好奇起来,悄悄走进专卖店,陆晚晴和两个服务员的声音清清楚楚传进耳中!
“对不起,这位尊敬的客人,你的这身衣服真的不能退,只能换!”
“我一下没动,和原来的一样,你可以好好检查检查!”
“这是我们专卖店的规矩,不是你动不动的问题!
一旦离开我们专卖店,就是只能换不能退!”
“你们这是什么规矩,我从来没有听说过?”
“对不起客人,若是你感觉这身不合适,你可以看看另外几件!”
“你的意思是可以随便换?”
“当然不能随便换,价格比原来只能高不能低!”
“比原来的价格不能低?也就是说只能加钱不能退钱?”
“正是这个意思!”
李月娥越听越是古怪,专卖店什么时候有了这种规矩,简直就是强盗?
客人买了东西不能退,开什么玩笑?
心中火起,若不是看到儿子躲在远处,李月娥早已经冲了上去,狠狠诉责一番!
“你们这是什么规矩,难道你们不怕我投诉,不怕投诉到三一五去?”
这时候,只听陆晚晴声音提高了起来,很快吸引了其他人的注意!
甚至有客人走了过来,看着三个人!
“尊敬的客人,请你不要为难我们,这是我们的规定,我们也是迫不得已!
若你不满意,我们这有优惠券,还有一些价值不菲的赠品,我们现在就送给你!”
那两个服务员都是压低声音,祈求的看向陆晚晴道!
这可是奢侈品牌专卖店,今天卖出一件,三十多万,提成大好几千块!
若是退了,提成拿不到了,他们还要跟着倒霉,工作都不保!
半个小时前,她们接到商场总经理的电话,通知她们,若是有人来退周大助理上午买的衣服,不管她们使用什么招数,都不要退!
若是办不好,直接走人!
若是办好了,每人一千块奖金!
客人买衣服,不合适退货,这是正常行为,这也是最基本规定!
这两个服务员没想到总经理会打来这样的电话,二人既是激动又是迷茫!
不过,以女人的八卦之心,知道中间一定有古怪。但是,她们必须完成任务,否则,就要卷铺盖走人,被商场辞退!
作为商城奢侈品营销员,每年基本工资加上提成,三十万左右!
这是在其他商城专卖店,根本无法企及的收入!
一旦被赶走,哭都哭不出来了!
所以这两个服务员,在接到电话时都下定决心,不管如何,都要完成任务!
没想到前后不过半小时,真的来了一个女人,一个穿着一般却年轻漂亮的女人,来退衣服!
这两个服务员看着陆晚晴,很快就明白过来!
这个女人,一定是周大助理喜欢的女人!
现在还在追求阶段,周大助理这就是在拿钱砸这个女人!
周大助理在她们心中形象瞬间崩塌!
天下乌鸦一般黑,男人都是那副德性,刚刚和高大小姐订了婚,这暗地里又要养小三!
不过,她们虽然心中鄙夷,却都小心翼翼应付着!
周仁杰上午在商场买服装和鞋,整个商场都知道!毕竟堂堂集团第二号人物,大家都认识!
原来以为买给高小娥的,没想到却是另外一个女人来退货,自然让他们想入非非!
陆晚晴看着他们递上来的优惠券,还有各种礼品,愤怒无比!
她又买不起这些衣服,要这些优惠券有什么用?
这些礼品又能值几个钱?
“这真的是你们店的规定?”
“这真的是我们店的规定!”
“我不相信,请将你们这个品牌公司的服务电话给我,我要咨询一下!
否则,我投诉三一五,你们这就是在强买强卖!”
“尊贵的客人,求求你不要为难我们了!
实话告诉你吧,这不是我们这个品牌的规定,而是、而是我们领导的要求!
否则,我们就要被开除!
求你大人大量,放过我们吧,千万不要退货!”
那两个服务员突然向着陆晚晴连连躬身作揖哀求起来!
若真的被投诉到三一五那,事情就闹大了,她们就完了!
二人真的想不清,这个女人为什么要退货套现,跟了周大助理,还会缺钱?
“啊,竟然是这样?”
陆晚晴一愣!
一个较年轻的服务员眼中已经有了雾水,
“真的是这样,尊贵的客人,求你放过我们!”
“好吧!”
陆晚晴顿时没了脾气!
这两个服务员明显不是故意为难自己,而是被他们的领导叮嘱过了!
他们领导叮嘱,毫无疑问,都是那个男人交代的!
想到这里,心中打了一个寒颤,那男人太神通广大了,竟然将自己的一举一动全部看在眼里,连她来退货都知道!
这一家不给退,那就换另外一家!
陆晚晴不再为难这两个服务员,怒气冲冲走了出去,到了另外一家!
哪知道陆晚晴还没有进入专卖店,就见两个服务员恭恭敬敬迎了上来,一副如临大敌的模样!
陆晚晴顿时心中叹气,明显这家专卖店也被领导叮嘱过了!
陆晚晴不知道,就在她进入第一家专卖店的时候,商场总经理时刻看着她的监控,如临大敌!
也在第一时间,再次通知了其他专卖店!
这可是周大助理亲自交代下来的任务,必须完成!
否则,他这个商场经理就不要干了,直接卷铺盖走人!
“这位尊敬的客人,欢迎进入我们专卖店,请问需要我们提供什么服务?”
只听一个服务员战战兢兢的说道!
“我要退货!”陆晚晴拿出这个品牌店的套装!
“对不起,这位尊贵的客人,我们店概不退货,求你不要为难我们!”
那个服务员似乎要哭了起来!
陆晚晴顿时感觉全身无力!
那个男人太恐怖了,为了阻止自己退货,不知使用什么卑鄙手段,竟然让这些服务员如此害怕!
“你们领导下的命令,不能退我的衣服?”
“啊,不是!”
“真的不是?”
“是,是!尊贵的客人,请你高抬贵手!”
两个服务员都是满脸恐慌,连连作揖!
这两个服务员胆子要比刚才那两个小了许多!
“这究竟怎么回事?”
李月娥一直远远看着,很快就感觉到了不对劲!
不过,瞥了瞥躲在远处的季修寒,瞬间明白过来!
“哈哈,我知道了,都是这小子搞的鬼!”
“这臭小子送我儿媳妇衣服!
我儿媳妇什么时候见过这些大品牌,看到价格之后,一定被吓着了,心疼钱,所以前来退货!”
“不过,这个臭小子直接说就罢了,何必鬼鬼祟祟的!”
李月娥更加好奇起来,悄悄走进专卖店,陆晚晴和两个服务员的声音清清楚楚传进耳中!
“对不起,这位尊敬的客人,你的这身衣服真的不能退,只能换!”
“我一下没动,和原来的一样,你可以好好检查检查!”
“这是我们专卖店的规矩,不是你动不动的问题!
一旦离开我们专卖店,就是只能换不能退!”
“你们这是什么规矩,我从来没有听说过?”
“对不起客人,若是你感觉这身不合适,你可以看看另外几件!”
“你的意思是可以随便换?”
“当然不能随便换,价格比原来只能高不能低!”
“比原来的价格不能低?也就是说只能加钱不能退钱?”
“正是这个意思!”
李月娥越听越是古怪,专卖店什么时候有了这种规矩,简直就是强盗?
客人买了东西不能退,开什么玩笑?
心中火起,若不是看到儿子躲在远处,李月娥早已经冲了上去,狠狠诉责一番!
“你们这是什么规矩,难道你们不怕我投诉,不怕投诉到三一五去?”
这时候,只听陆晚晴声音提高了起来,很快吸引了其他人的注意!
甚至有客人走了过来,看着三个人!
“尊敬的客人,请你不要为难我们,这是我们的规定,我们也是迫不得已!
若你不满意,我们这有优惠券,还有一些价值不菲的赠品,我们现在就送给你!”
那两个服务员都是压低声音,祈求的看向陆晚晴道!
这可是奢侈品牌专卖店,今天卖出一件,三十多万,提成大好几千块!
若是退了,提成拿不到了,他们还要跟着倒霉,工作都不保!
半个小时前,她们接到商场总经理的电话,通知她们,若是有人来退周大助理上午买的衣服,不管她们使用什么招数,都不要退!
若是办不好,直接走人!
若是办好了,每人一千块奖金!
客人买衣服,不合适退货,这是正常行为,这也是最基本规定!
这两个服务员没想到总经理会打来这样的电话,二人既是激动又是迷茫!
不过,以女人的八卦之心,知道中间一定有古怪。但是,她们必须完成任务,否则,就要卷铺盖走人,被商场辞退!
作为商城奢侈品营销员,每年基本工资加上提成,三十万左右!
这是在其他商城专卖店,根本无法企及的收入!
一旦被赶走,哭都哭不出来了!
所以这两个服务员,在接到电话时都下定决心,不管如何,都要完成任务!
没想到前后不过半小时,真的来了一个女人,一个穿着一般却年轻漂亮的女人,来退衣服!
这两个服务员看着陆晚晴,很快就明白过来!
这个女人,一定是周大助理喜欢的女人!
现在还在追求阶段,周大助理这就是在拿钱砸这个女人!
周大助理在她们心中形象瞬间崩塌!
天下乌鸦一般黑,男人都是那副德性,刚刚和高大小姐订了婚,这暗地里又要养小三!
不过,她们虽然心中鄙夷,却都小心翼翼应付着!
周仁杰上午在商场买服装和鞋,整个商场都知道!毕竟堂堂集团第二号人物,大家都认识!
原来以为买给高小娥的,没想到却是另外一个女人来退货,自然让他们想入非非!
陆晚晴看着他们递上来的优惠券,还有各种礼品,愤怒无比!
她又买不起这些衣服,要这些优惠券有什么用?
这些礼品又能值几个钱?
“这真的是你们店的规定?”
“这真的是我们店的规定!”
“我不相信,请将你们这个品牌公司的服务电话给我,我要咨询一下!
否则,我投诉三一五,你们这就是在强买强卖!”
“尊贵的客人,求求你不要为难我们了!
实话告诉你吧,这不是我们这个品牌的规定,而是、而是我们领导的要求!
否则,我们就要被开除!
求你大人大量,放过我们吧,千万不要退货!”
那两个服务员突然向着陆晚晴连连躬身作揖哀求起来!
若真的被投诉到三一五那,事情就闹大了,她们就完了!
二人真的想不清,这个女人为什么要退货套现,跟了周大助理,还会缺钱?
“啊,竟然是这样?”
陆晚晴一愣!
一个较年轻的服务员眼中已经有了雾水,
“真的是这样,尊贵的客人,求你放过我们!”
“好吧!”
陆晚晴顿时没了脾气!
这两个服务员明显不是故意为难自己,而是被他们的领导叮嘱过了!
他们领导叮嘱,毫无疑问,都是那个男人交代的!
想到这里,心中打了一个寒颤,那男人太神通广大了,竟然将自己的一举一动全部看在眼里,连她来退货都知道!
这一家不给退,那就换另外一家!
陆晚晴不再为难这两个服务员,怒气冲冲走了出去,到了另外一家!
哪知道陆晚晴还没有进入专卖店,就见两个服务员恭恭敬敬迎了上来,一副如临大敌的模样!
陆晚晴顿时心中叹气,明显这家专卖店也被领导叮嘱过了!
陆晚晴不知道,就在她进入第一家专卖店的时候,商场总经理时刻看着她的监控,如临大敌!
也在第一时间,再次通知了其他专卖店!
这可是周大助理亲自交代下来的任务,必须完成!
否则,他这个商场经理就不要干了,直接卷铺盖走人!
“这位尊敬的客人,欢迎进入我们专卖店,请问需要我们提供什么服务?”
只听一个服务员战战兢兢的说道!
“我要退货!”陆晚晴拿出这个品牌店的套装!
“对不起,这位尊贵的客人,我们店概不退货,求你不要为难我们!”
那个服务员似乎要哭了起来!
陆晚晴顿时感觉全身无力!
那个男人太恐怖了,为了阻止自己退货,不知使用什么卑鄙手段,竟然让这些服务员如此害怕!
“你们领导下的命令,不能退我的衣服?”
“啊,不是!”
“真的不是?”
“是,是!尊贵的客人,请你高抬贵手!”
两个服务员都是满脸恐慌,连连作揖!
这两个服务员胆子要比刚才那两个小了许多!
“这究竟怎么回事?”
李月娥一直远远看着,很快就感觉到了不对劲!
不过,瞥了瞥躲在远处的季修寒,瞬间明白过来!
“哈哈,我知道了,都是这小子搞的鬼!”
“这臭小子送我儿媳妇衣服!
我儿媳妇什么时候见过这些大品牌,看到价格之后,一定被吓着了,心疼钱,所以前来退货!”
“不过,这个臭小子直接说就罢了,何必鬼鬼祟祟的!”
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