第105章 钱,不就这么来了么
作者:路东法师    更新:2022-05-25 14:50
  一张写得密密麻麻的A4纸递到何文涛面前。
  原本,薪酬该是人力资源部制定的,但蔡森没到岗,何文涛便将任务交给了方远航。
  难得方远航在会前还与蔡森讨论了一番。
  何文涛仔细看了看,中规中矩。
  也是,薪酬体系,玩出花来似乎也没什么用。
  也都是职级工资加上加班工资,再算上绩效。
  至于更复杂的,等人员再多一些,可以再优化。
  何文涛心里有数。
  想了想,何文涛便道:“改一下吧,有些死板了。我们公司从事的是服务业,大多数员工都是直面顾客的。店面员工的积极性,需要调动一下。”
  方远航点了点头,摊开笔记本,等着何文涛继续说。
  何文涛想了下,道:“店面员工绩效改掉,换成服务奖金,提高一百,定两百块吧。主要针对顾客的投诉反馈来,蔡总制定个奖惩制度来,运营部配合人资考核。”
  “好的,何总。”
  蔡森应下,何文涛扫视全场,缓缓开口。
  “我希望我们店里所有员工,都不要有推销的想法。顾客愿意试,员工要第一时间到位。顾客不乐意,不要刻意去推销。你们所有部门制定规章和策划的时候,都要牢记好这一点。”
  这话一出,众人都若有所思地点了点头。
  虽然,他们有些不理解。
  很多消费,都是冲动型消费。
  等顾客慢慢考虑,岂不是等于放弃这一规则?
  放眼所有店面,哪个不是热情迎接,鞍前马后,吹捧不断?
  当然,也有些店是完全相反——哪怕顾客有购买意愿,店员也爱理不理,好像别人欠她的一般……
  接下来,几人又重点讨论了招人的事。
  最终结果,便是蔡森和曹德文带队,前往省城招人。
  何文涛与余陶坐镇大本营,同样要招人。
  会议结束,何文涛从余陶带来的人里,挑选了两人任命为店长,两人为副店,其他是普通店员。
  而且,这些人按照就地安排后,全部打散之后,安排到各个店去做前期准备工作。
  几个部门全部动了起来,左右不过是招百来号人,而且大头还是在省城。
  在第四天,也就是距离开业还有一周时间时,人员全部招满。
  几个店长与副店,也都由何文涛亲自考核通过。
  并且,何文涛也亲自培训,将服务的理念传达了下去。
  这个年代,受前些年国企作风影响,买台电视都得找人,顾客进店都有低人一等的感觉。
  而何文涛培训的,是如沐春风的服务理念。
  店长们自然能听得懂,至于会不会好好传达,能不能做好,自然有工资教他们做人。
  店长的服务奖金是五百,与全部员工挂钩。
  ……
  “何总,第一批童装,十二款产品,每样每个店一千件,已经全部发到各店仓库了。”
  总经理办公室,余陶找到了何文涛。
  何文涛点头,问道:“定价上,是怎么做的?”
  “略高于同产品价格,平均大约高10%,你觉得可以吗?”
  “不行。”
  何文涛果断摇头:“我们做的不是平价路线,而是品牌路线。如果我们的产品和市场差不多,那品牌的意义在什么地方?我们拿了蓝猫一系列商标,不只是为了和别人不一样,而是要告诉大家,我们的品牌值钱。”
  一番话,让余陶陷入了思索。
  他其实更倾向于平价路线。
  后世,他所建立的连锁超市,走的就是平价路线。
  “何总,大家的消费水平……”
  “可以做促销嘛,正好,叫老曹来一起聊聊。”
  何文涛笑了笑,抓起电话,拨打了曹德文的BP机。
  公司现在资金紧缺,也没法给高管配手机,曹德文的BP机也是他自己的。
  没两分钟,曹德文气喘吁吁地跑进了办公室。
  “何总,你找我?”
  “对,坐吧,正好聊一下开业促销的事,你们现在制定的是什么样的促销方案?”
  曹德文抹了一把额头的汗水,道:“目前制定的方案有两种,一是折扣,我的意见是全场九折。另外一个,是抽奖。不过奖品还没定。”
  “抽奖可以保留,每个店,设置一二三等奖吧。一等奖,蓝猫乐园全年免费玩……”
  说到这,何文涛停顿了一下,道:“这样,你去制定一些卡片,就像银行卡……”
  见两人露出迷茫的眼神,何文涛一拍脑袋,银行卡,现在还没普及,但是应该已经出现了吧?
  “这样,老曹你等下让人去银行打听一下,看有没有最近的银行卡,就是一种功能类似于存折的借记卡。我们要做那种质量的卡片,要做……”
  “做三种吧,一是会员卡,办卡十元,送蓝猫乐园游玩一次。”
  “何总,蓝猫乐园门票不是十元吗?这……这不等于白送?”曹德文疑惑道。
  何文涛笑了:“就是要让别人觉得白送,但我们是真的不赚钱吗?”
  “不对,我们赚了蓝猫乐园的门票钱。”曹德文连忙道。
  “这就对了嘛。而且,我们的目的,是要绑住顾客,培养顾客的消费习惯。凭会员卡消费,全场九折。第二种,是蓝猫乐园的年卡,一年内,随意玩。定价就……三百吧。第三种,是月卡,定价一百。至于抽奖,满百抽奖一次,一等奖年卡,二等奖月卡,三等奖一次游玩。”
  何文涛的话,说得两人眼冒精光。
  两人可都不是目光短浅的人,不会去算三百除以三百六十五是多少,会不会亏。
  但普通的消费者会精打细算。
  拿年卡和月卡比,白赚九个月。
  拿月卡和单次十块钱比,白赚二十天。
  钱,不就这么来了么?
  看着两人带着崇拜的表情,何文涛很想说,你们还年轻啊。
  可惜,现在储值卡技术似乎还没实现,否则,咱开业第一天就先赚个几倍的钱回来!
  “何总,您该做运营和企划的。”
  曹德文适时拍了个马屁。
  何文涛摆了摆手,又道:“会员卡已经全场九折了,开业活动就不用再做全场九折。我们来玩一些套路。”
  何文涛说着,打开笔记本,刷刷刷写下数字。
  “一次消费满五十,我们就减五块。满一百,减二十。满两百,减五十。满五百,减两百。差不多就这样吧。”
  何文涛没有往下再计算。
  这个年代,消费水平的确不高,而且,商品单价也不高。
  一次消费五百,也几乎等于是摆设。
  听着何文涛的话语,两人的表情用崇拜已经不足以来形容了。
  什么全场八折九折,简直弱爆了。
  何文涛说得兴起,又道:“对了,传单还没开始印制吧?你们在传单上加上一条,凭传单消费,立减五元。”
  有些人,就吃小恩小惠!
  把人给引进来,到时候,等待他们的,就是后世的种种套路。
  没得说,曹德文立即点头表示同意。
  到这,何文涛才提起和余陶最初的话题。
  “现在,我们再讨论一下定价策略。”